L’expérience collaborateur est désormais une priorité stratégique pour les ressources humaines. Elle ne se limite plus à la qualité de vie au travail : elle englobe tout le vécu du collaborateur, du premier contact jusqu’à son évolution interne. En 2025, la performance des entreprises passe aussi par leur capacité à offrir une expérience collaborateur fluide, engageante et personnalisée, grâce à des solutions digitales adaptées.
Quels sont les outils qui transforment cette expérience au quotidien ? Comment optimiser la communication interne, favoriser la collaboration et valoriser les talents ? Découvrez les leviers essentiels et les meilleurs logiciels à adopter en 2025, dont Jalios Intranet, un acteur français incontournable du secteur.
Définir les enjeux de l’expérience collaborateur
L’expérience collaborateur regroupe toutes les interactions qu’un salarié vit avec son entreprise : outils collaboratifs, processus d’onboarding, communication interne, culture d’entreprise, reconnaissance, formation… C’est une démarche qui dépasse largement les frontières des ressources humaines pour impliquer l’ensemble des métiers.
Les enjeux sont clairs : améliorer l’engagement, renforcer le sentiment d’appartenance, fluidifier les parcours, et casser les silos entre services. Une expérience collaborateur bien conçue, c’est aussi un levier de fidélisation, de performance collective et de transformation digitale réussie.
Pourquoi investir dans l’expérience collaborateur ?
Mettre en place une stratégie orientée collaborateur permet :
- Une meilleure rétention des talents grâce à un onboarding structuré et valorisant.
- Une culture d’entreprise forte, portée par la communication interne et le digital.
- Une collaboration efficace, soutenue par des outils collaboratifs modernes.
- Un engagement renforcé, car chaque collaborateur se sent acteur de l’entreprise.
- Une marque employeur différenciante, visible à l’intérieur comme à l’extérieur.
Les piliers d’une expérience collaborateur réussie
Un onboarding digitalisé et efficace
Le parcours d’intégration est déterminant. Dès les premiers jours, il façonne la perception de l’entreprise. Des solutions comme Jalios Intranet, via ses modules de gestion documentaire, de micro-blogging et de communication profilée, permettent de créer des parcours immersifs, adaptés au poste, à la localisation, voire à la langue du collaborateur.
Résultat : un onboarding engageant, cohérent et personnalisé qui pose les bases d’une intégration réussie.
Une communication interne engageante et ciblée
La communication interne est le fil rouge de l’expérience collaborateur. Elle doit être claire, interactive et personnalisée. Jalios Intranet excelle dans ce domaine en proposant :
- Des newsletters ciblées selon les profils métiers.
- Des actualités d’entreprise filtrées par centre d’intérêt.
- Des sondages internes pour recueillir du feedback en continu.
- Des espaces d’échange thématiques pour faire circuler les idées.
Ces outils permettent d’impliquer les collaborateurs dans la vie de l’entreprise tout en ciblant l’information selon leur rôle ou leur localisation.
Une collaboration renforcée par le digital
La collaboration entre équipes ne peut plus reposer uniquement sur des réunions ou des emails. Elle nécessite une plateforme unifiée qui centralise les projets, les contenus, et les discussions métiers.
Avec Jalios Teamwork, chaque service bénéficie d’un espace collaboratif dédié où partager des documents, gérer des projets, publier des contenus, et suivre l’évolution des tâches. Les modules Kanban intégrés facilitent la gestion de projet en mode agile, favorisent le partage de responsabilités et la transparence.
La valorisation des collaborateurs au quotidien
Être reconnu, c’est se sentir utile et impliqué. Une plateforme où l’expérience collaborateur prime doit permettre de valoriser les collaborateurs par différents moyens :
- Mise en avant de projets métiers ou réussites individuelles via les blogs internes.
- Badges de reconnaissance gamifié.
- Interviews collaborateur pour souligner les parcours inspirants.
Ce type de contenu dynamise la culture d’entreprise et donne de la visibilité aux talents.
Le partage de savoir, vecteur de sens et d’implication
Le partage de savoir renforce le sentiment de contribution : intégrer une base de connaissances intelligente, couplée à des outils de micro-blogging et de gestion documentaire où chaque collaborateur peut publier, commenter, enrichir les contenus utiles à son métier.
Cette démarche transforme les équipes en communautés d’apprentissage, où chacun peut “laisser sa trace”, transmettre ses savoirs et contribuer à l’amélioration continue.
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Comment offrir la meilleure expérience collaborateur ?
La question devient plus que jamais centrale pour les organisations.
Les meilleurs logiciels pour l’expérience collaborateur en 2025
Voici une sélection des plateformes incontournables en 2025 pour améliorer chaque dimension de l’expérience collaborateur :
Jalios Intranet : la plateforme tout-en-un orientée expérience collaborateur
Véritable hub digital, Jalios Intranet est l’un des outils les plus complets du marché pour centraliser communication interne, collaboration, formation, onboarding et engagement collaborateur. Avec ses fonctionnalités : communication profilée, sondages, newsletters, blogs internes, et tant d’autres, Jalios Intranet est pensé pour faciliter le quotidien des collaborateurs qu’ils soient au bureau ou sur le terrain et pour favoriser leur engagement au sein de l’entreprise.
Son principal atout ? Une personnalisation poussée selon le profil du collaborateur… tout est pensé pour offrir une expérience sur mesure et qualitatif.
Idéal pour : les entreprises à la recherche d’une plateforme 100% française 
, du secteur de la Défense, Administrations Centrales, du Retail ou encore des Banques & Assurances.
Akumina : l’expérience Microsoft 365 réinventée
Akumina est une solution digitale conçue pour enrichir l’environnement Microsoft 365 avec une surcouche dédiée à l’expérience collaborateur. Elle permet d’unifier intranet, outils métiers et communication dans une interface unique et conviviale. Axée sur l’UX et l’engagement, Akumina propose également des fonctionnalités mobiles, des contenus dynamiques et une gestion avancée des rôles.
Idéal pour : les grandes entreprises déjà engagées dans l’écosystème Microsoft et souhaitant le rendre plus engageant et collaboratif.
Unily : l’intranet social pour les entreprises internationales
Unily propose un intranet clé en main, particulièrement adapté aux environnements multilingues et multiculturels. L’outil met l’accent sur la communication interne, la reconnaissance des collaborateurs, et la centralisation des contenus. Il intègre également des outils de micro-blogging, des espaces communautaires et des modules de feedback.
Idéal pour : les groupes internationaux et les entreprises ayant besoin d’un intranet multilingue, orienté sur la culture d’entreprise et la cohésion des équipes à distance.
Steeple : la communication interne accessible à tous
Steeple est une solution simple et visuelle qui rend la communication interne accessible, même aux collaborateurs non connectés (usine, logistique, retail, etc.). Grâce à ses écrans interactifs, son application mobile et son interface épurée, Steeple permet de diffuser des actualités d’entreprise, sondages, jeux et messages RH sur tous les canaux, même physiques.
Idéal pour : les PME et entreprises avec une majorité de collaborateurs “deskless” (sans poste informatique), qui souhaitent inclure tout le monde dans la vie de l’entreprise.
Workvivo : le réseau social d’entreprise pour créer du lien
Workvivo mise sur l’émotion et l’appartenance en proposant un réseau social d’entreprise complet. Les collaborateurs peuvent publier, réagir, partager leur quotidien professionnel, tout en suivant les actualités d’entreprise. L’outil favorise la reconnaissance, le feedback, et l’engagement via une interface moderne et communautaire, intégrée aux outils de travail quotidiens.
Idéal pour : les entreprises qui veulent renforcer la culture d’entreprise et créer un fort sentiment d’appartenance, même en environnement hybride ou 100 % remote.
Ce qu’il faut retenir
En 2025, l’expérience collaborateur est devenue un enjeu RH, managérial et stratégique. Pour l’améliorer durablement, il est essentiel de s’appuyer sur des solutions technologiques puissantes et accessibles.
- Le digital permet de personnaliser les parcours, fluidifier la communication interne et valoriser chaque membre de l’équipe.
- Des solutions comme Jalios Intranet permettent de centraliser tous ces leviers dans une seule interface, ergonomique et adaptable.
- L’expérience collaborateur ne se décrète pas : elle se structure, s’anime et s’optimise en continu, avec l’aide des outils appropriés.
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