7 leviers pour créer de l'engagement collaborateur avec Jalios Workplace

65% des collaborateurs seraient désengagés, et un salarié désengagé coûterait plus de 14 000€ par an à son entreprise (*). Face à cet enjeu, comment créer de l'engagement collaborateur ?

Nous vous proposons 7 leviers d'engagement collaborateur qui visent à apporter à chacun les conditions nécessaires à leur épanouissement professionnel. De la communication interne au service RH en passant par les directions métiers ou les utilisateurs eux-mêmes, chacun a son rôle à jouer. Découvrez comment la Digital Workplace de Jalios permet de jouer sur chacun de ces leviers pour créer et renforcer l'engagement dans le quotidien des collaborateurs.

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Levier #1 - Une information claire et structurée

Mettre à disposition une information claire et structurée, porteuse de sens, à l'ensemble de vos collaborateurs leur permet de gagner du temps : ils trouvent la bonne information, qui les concerne, au bon endroit. Ils savent mieux où ils vont et ils se sentent aussi mieux pris en considération car la communication de leur entreprise est adaptée à eux, et non l'inverse.

• Offrez à vos utilisateurs une page d’accueil personnalisable, avec des modèles de structurations par profil, et la possibilité de paramétrer eux mêmes leurs contenus.  
• Créez des sous sites dédiés pour une communication profilée vers des groupes, des métiers et laissez de l’autonomie aux métiers sur leur communication spécifique.
• Valorisez une communication descendante efficace dès la page d’accueil de votre Digital Workplace grâce au carroussel de News.

Levier #2 - Une communication transversale et ascendante

La communication d'une entreprise ne doit pas être seulement descendante, elle doit aussi prendre en compte les avis, les besoins, les ressentis des collaborateurs : il faut savoir prendre la température et écouter ses collaborateurs pour faire remonter l'information.

• Proposez des interactions sociales dans vos communications : dans les articles de votre journal d'entreprise, permettez à vos utilisateurs de liker, de commenter, pour partager leurs idées, donner leurs avis.
• Réalisez des enquêtes internes pour interroger vos utilisateurs.

Levier #3 - L' entraide et la collaboration

Encore plus depuis la généralisation du travail hybride, il faut maintenir le lien entre les collaborateurs : ils ont besoin plus que jamais de collaborer, d'échanger, de façon plus ou moins formelle. Favoriser l'entraide et la communication, même et surtout à distance contribue à maintenir l'engagement  : recréer des instances d'échanges, remplacer la machine à café et les échanges en présentiel, facilier le travail d'équipe et la collaboration autour de sujets specifiques.

• Espaces collaboratifs : créez des communautés autour de thématiques, de projets, avec une structuration de la collaboration au sein des espaces : activités des membres, contenus, conversations.
• Conversation instantanée : le chat instantané de Jalios Workplace permet d'accéder à des conversations individuelles et à des groupes de discussions par salles pour des échanges rapides, avec une dimension sociale : poster des réactions à des messages, des gifs animés, inviter des membres, déclencher une visio-conférence en un clic...

Levier #4 - L' autonomie

Une Digital Workplace n'est utilisée que si vos collaborateurs trouve leur interêt à s'y rendre : les faire gagner en autonomie dans leur quotidien est un levier non négligeable quant à l'adoption de votre Digital Workplace et améliorera l'engagement de vos collaborateurs :

• Développer l'autonomie de vos utilisateurs en permettant d’accéder à tous les outils du quotidien :
  • Référentiel documentaire avec prévisualisation des documents.
  • Moteur de recherche puissant pour trouver ce dont on a besoin au bon moment.
  • Lanceur d'application et son catalogue pour trouver la bonne application.

Levier #5 - La valorisation et la reconnaissance

Valorisez les compétences de vos collaborateurs en leur apportant de la reconnaissance pour développer leur confiance et par effet de ricochet, leur engagement envers l'organisation :

• •  Permettez l'accès à un annuaire unifié : pour identifier les compétences au sein de l’organisation grâce à une recherche multicritère.
  • Proposez des profils enrichis pour chaque collaborateur, donnant accès à toutes les informations nécessaires et permettant de rentrer en contact directement par visio, chat, e-mail...
  • des espaces de conversations pour proposer une idée, poser une question, poster une thématique sur un forum.

Levier #6 - La flexibilité des conditions de travail

L'hybridation des modes de travail avec la généralisation du télétravail peut être bénéfique sur l'engagement d'un salarié envers son entreprise, car elle lui apporte une flexibilité sur ses conditions de travail. Avec une Digital Workplace permettant à vos collaborateurs de travailler correctement et efficacement à distance, en mobilité, sur smartphone et tablette :

• Donnez accès à distance aux documents : co-édition sur les documents, recommandations par notification des documents à un collaborateur, possibilité de commenter un document sans le modifier.
• Donnez accès à distance aux espaces collaboratifs, au chat instantané.
• Donnez accès à toutes les applications quotidienne.
• Facilitez l'organisation du travail hybride : en permettant de gérer la présence de vos collaborateurs sur différents lieux de travail grâce au planning des présences.

Levier #7 - L' appartenance au collectif

Développez le sentiment d'appartenance de vos collaborateurs pour qu'ils se sentent plus engagés dans l'objectif qu'ils ont en commun : 

• Communiquez sur le projet d'entreprise et donnez-lui du sens
• Créez des parcours E-learning
• Lancez vous dans l'Employee Advocacy pour faire de vos collaborateurs des ambassadeurs de votre organisation : ils pourront partager facilement sur les réseaux sociaux des contenus pré-paramétrés en quelques clics
• Grâce aux espaces collaboratifs de Jalios Workplace, faites du on boarding voire du pré boarding avec des espaces dédiés aux nouveaux arrivants

Jalios permet d'actionner simplement et intuitivement chacun de ses leviers. Sa solution Jalios Workplace, disponible au quotidien, à distance et en mobilité fournit de façon sécurisée un accès aux contenus, aux outils et aux personnes en créant du lien et du sens.

La plateforme collaborative Jalios Workplace vient donc en soutien et en renfort de votre stratégie RH pour booster l’engagement de vos collaborateurs.

Pour visualiser toutes les fonctionnalités présentées, visionnez notre atelier démo " Comment créer de l'engagement avec Jalios Workplace"

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(*) source : Gallup 2020 et IBET© 2020