75% des échecs de projets de transformation interne sont dûs à une mauvaise gestion du changement. (D'après le JDN, "La transformation de l'entreprise ne se décrète pas"). Vous souhaitez que la mise en place de votre Digital Workplace soit une réussite ? Misez sur l'accompagnement de vos utilisateurs ! Quoi de mieux que des visites guidées directement dans votre plateforme ?
Véritable boussole applicative, l'application "Visites guidées" est une application proposée dans Jalios Workplace pour accompagner les utilisateurs dans la prise en main de leur plateforme en leur mettant à disposition une aide intégrée, adaptée et personnalisée sur chaque page de sa Digital Workplace.
Outil indispensable de votre Intranet, Digital Workplace, ou plateforme collaborative, les visites guidées vous aident à accompagner au quotidien et pas à pas vos utilisateurs dans leur débuts sur leur plateforme ou dans la découverte de nouvelles fonctionnalités.
Dans la mise en place d'une Digital Workplace il est fréquent de se trouver face à des utilisateurs qui ne possèdent pas la même maturité digitale, certains de vos utilisateurs vont trouver facilement ce qu'ils cherchent, ou comment fonctionne une application qui leur est mise à disposition, certains par contre, sont moins habitués à ces outils, il sera donc opportun de les accompagner de manière personnalisée.
Avec Jalios Workplace, vous pouvez entièrement personnaliser vos visites guidées :
Pour aller plus loin dans la montée en compétences de vos utilisateurs, couplez à vos visites guidées des tutoriels grâce au E-Learning collaboratif de Jalios
Vous souhaitez en voir plus sur les visites guidées ?