Comment créer vos propres supports de formation avec JLearn

Les guides et tutoriels sont certainement les documents les plus utiles aux utilisateurs. Ils répondent à des besoins très opérationnels :

  • Aide à l'utilisation de logiciel Métiers ou bureautiques
  • Procédures d'utilisation d'équipements : salles de réunion, vidéo projecteurs, matériels
  • Assistance à des demandes internes : congés, matériels, formation, etc.
  • Partages de bonnes pratiques en télétravail, communication, production, logistique, etc.

Ces guides existent souvent déjà sous diverses formes : PowerPoint, Word, PDF, page web, etc. Mais cette multiplicité des formats et mises en page nuit largement à leur bonne utilisation et à leur mises à jour. Ils sont aussi souvent dispersés sur l'intranet ou les divers drives et sont difficiles à trouver.

Pourquoi JLearn ?

JLearn est un module optionnel de notre offre de Digital Workplace que ce soit en Saas ou sur site.

Ilustrations landing page
 

  • Les supports créés avec JLearn proposent aux utilisateurs des formats standardisés, faciles à suivre et à mettre en pratique.
  • Ils peuvent être centralisés dans un catalogue, organisés à la fois par Métier, par sujet ou application. Chaque guide est représenté sous la forme d'une carte et peut recevoir un descriptif et une illustration pour en faciliter l'identification et le choix, et ce sans l'ouvrir.
  • Que ce soit sous forme de fiches multimédias ou d'un carrousel de captures d'écran, de photos et de vidéos, ils sont aussi très faciles à créer et permettent à chacun de partager ses savoirs-faires.
  • Ils sont faciles à mettre à jour pour tenir compte de l'évolution des sujets qu'ils traitent. Chaque texte ou image peut être mis à jour directement sans passer par un logiciel externe et devoir régénérer un pdf qu'il faudra republier. Ils peuvent être enrichis de liens et de documents exemples ou de formulaires
  • Un forum contextuel est attaché à chaque guide pour permettre aux utilisateurs d'apporter des retours d'information ou demander des évolutions.
  • Ils peuvent être facilement désignés à un utilisateur ou à au groupe via la fonction recommander et on peut même savoir qui les a consultés si nécessaire.
  • Pour finir, un QR code peut aussi être généré pour des guides liés à des équipements ou à des lieux afin de permettre aux utilisateurs d'y accéder via leur portable.

Au-delà de cela, JLearn permet aussi de gérer des parcours de formation, des classes virtuelles, des présentiels, des quiz et évaluations, etc…

 

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