Avec le module ESN de Jalios les organisations créent le sentiment d'appartenance et renforcent l'implication des collaborateurs. Elles arrivent à contourner les silos organisationnels et hiérachiques pour favoriser les échanges entre les différents métiers, départements ou services. Tout le monde peut partager des connaissances, retrouver des ressources ou une information plus rapidement tout en étant plus productif.
Quand utiliser ce module ?
L'éclatement géographique de vos collaborateurs sur des sites distants les uns des autres créé un cloisonnement et dessert le renforcement des liens au sein de l'organisation ? Vous avez besoin de fédérer et rassembler les personnes, les mettre en valeur, les impliquer et les motiver ? Vous devez organiser et faciliter le transfert de connaissances et le partage de bonne pratiques?
Le Réseau Social d'Entreprise constitue un support aux communautés professionnelles pour améliorer les échanges entre les salariés, maximiser leur veille ou stimuler la créativité de l'entreprise de façon collective. Ce module participe à l'augmentation de la productivité des collaborateurs en favorisant le partage des connaissances. Il met en commun les ressources de l'entreprise, permet un gain de temps précieux sur la recherche d'informations et de faire de la veille metier.
Le module va bien au délà du simple besoin de partage d'informations entre les communautés et les personnes. Il permet d'avoir une communication transverse en fluidifiant l'information. L'information remontée est pertinente parce qu'elle a été partagée par un profil intéressant.
Que propose ce module ?
Le module ESN s’articule autour de quatre grandes fonctionnalités de Réseau Social d’Entreprise :
- Gestion de profil
- Suivi des activités
- Gestion des expertises
- Gestion des relations
Fonctionnalités clés
- Fiche profil riche
- Statut / microblogging
- Gestion des compétences / Annuaire des experts
- Acceptation des conditions d'utilisation de l'ESN
- Activités d'un membre, d'un espace, mur d'activité
- Analyse des usages
- Vue smartphone dédiée
- Filtrage par types d'activité, espace de travail
Gestion des compétences
- Possibilité pour chaque membre de définir ses compétences. Les branches ou l'arborescence des compétences sont déclarées simplement avec des catégories.
- Intégration possible avec les solutions de SIRH pour récupérer les expertises des membres et remplir automatiquement leur fiche profil.
Activités des membres
- Le suivi d'activité présente l'activité (publication d'un document, ajout d'un commentaire, d'une question, etc.) des membres du réseau de l'utilisateur connecté. Il est possible de réagir directement dans le flux d'activité par exemple en partageant un commentaire ou en votant un contenu
- Une personne ne voit les activités que dans le respect de la gestion des droits
- Le flux d'activité apparaissant dans le bureau personnalisé peut être configuré par chaque utilisateur.
- Le flux d'activité d'un espace remonte l'activité de l'espace collaboratif et est configurable par un des animateurs de l'espace.
Ce que nos clients aiment
La simplicité à retrouver une ressource
Selon la politique interne de l'organisation, chaque collaborateur peut remplir ses compétences, son parcours professionnel, ajouter son CV, se présenter. C'est le linkedin interne. Il devient possible de rechercher des personnes selon leurs compétences, croisé avec d'autres critères comme la situation géographique. Ceci valorise les personnes et leurs compétences.
L'expérience utilisateur intégrée
Que ce soit sur le mur d'activité commun, celui d'un espace ou d'un membre, l'utilisateur peut réagir directement sur le contenu remonté dans l'activité, voter, commenter ou recommander à des collegues. Cette facilité augmente l'échange d'information et donc la productivité. L'activité remontée concerne tous les types de contenus (FAQ, discussions, Article, Document, etc.).
On peut déclarer des formulaires qui viennent s'ajouter dans la zone de saisie du statut (le microBlogging) pour faciliter le partage d'une page web (veille metier), consulter, réagir ou lancer une discussion, une idée ou une question, participer un sondage. Ce module s'intègre donc parfaitement avec d'autres modules (Espaces de conversation, Sondage, JMag, etc.).