Améliorez le traitement de vos mails avec les fonctions collaboratives de JPlatform

jplatform10 logo jmail 200x150pxAccĂ©dez Ă  votre messagerie depuis la Digital Workplace : amĂ©liorez et rationalisez le traitement de vos mails et de leurs pièces jointes avec les fonctions collaborativessociales et de productivitĂ© de JPlatform ! 

 

 


Quand utiliser ce module ?

Vous recevez par email les demandes entrantes de vos fournisseurs/clients et celles-ci requièrent l'implication de plusieurs personnes au sein de l'entreprise ? Gagnez du temps en les important directement dans votre Digital Workplace et en les traitant avec les fonctionalités collaboratives, sociales et de productivité de JPlatform.

  • Un commercial qui reçoit un bon de commande signĂ© par mail peut ainsi l'importer et l'archiver directement dans JPlatform sans avoir besoin de le tĂ©lĂ©charger.
  • Un responsable des achats qui reçoit un devis par mail peut crĂ©er une tâche dans la Digital Workplace et l'assigner Ă  un membre de son Ă©quipe pour l'analyser. 

Que propose ce module ?

Le module JMail permet d'intégrer la messagerie à la Digital Workplace Jalios.

Il supporte les fournisseurs de messagerie les plus courants du marchĂ©, grâce aux connecteurs Office 365, Exchange, G Suite, Zimbra et Lotus Notes. D'autres connecteurs peuvent ĂŞtre dĂ©veloppĂ©s en spĂ©cifique.

mail   

Fonctionnalités clés

  • Afficher le nombre de nouveaux mails arrivĂ©s
  • Consulter le contenu d'un mail et ses pièces jointes sans aller dans sa messagerie
  • Naviguer entre les mails (bouton suivant et prĂ©cedent)
  • Suivre le mail
  • DĂ©clencher des actions sur les mails (marquer comme lu/non luĂ  suivre, marquer comme indĂ©sirablearchiversupprimer)
  • Ajouter un mail dans sa liste de tâches
  • Ouvrir le mail dans la messagerie
  • Ouvrir la messagerie 

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Partage et socialisation du mail

  • Importer les pièces jointes pour les traiter dans JPlatform (classement, workflow, traitement avec JCapture, coĂ©dition, intĂ©gration dans les processus)
  • En tant que contenu, le mail peut ĂŞtre commentĂ©partagĂ©likĂ© 

Personnalisation

  • L'utilisateur peut basculer d'un service de messagerie Ă  l'autre (exemple : MS Exchange vers Office 365)
  • Choisir d'afficher ou pas le compteur de mails non lus
  • Choisir de synchroniser uniquement la boĂ®te de reception, ou avec les sous dossiers ou tous les dossiers
  • Choisir le mode de tri des messages
  • Choisir d'afficher les images ou pas
  • Ouvrir le mail dans le navigateur ou sur le poste de travail

mail paramètres  

Ce que nos clients aiment

La liberté de choix du fournisseur

Le module JMail s'appuie sur l'architecture JServices de Jalios avec les avantages suivants :

  • Nos clients ont le choix du fournisseur de messagerie (Office 365 Exchange, G Suite, Zimbra, etc.)
  • Cette architecture gère les cas oĂą plusieurs messageries diffĂ©rentes sont utilisĂ©es dans l'entreprise (c'est souvent le cas dans les sociĂ©tĂ©s ayant fait des acquisitions).

L'expĂ©rience utilisateur 

  • Les boutons suivant et prĂ©cedent permettent de parcourir rapidement les emails
  • Les mails marquĂ©s comme lus disparaissent de la liste mais ne sont pas supprimĂ©s sur le serveur de messagerie
  • Lister les pièces jointes du mail et Ă©ventuellement les importer. L'utilisateur choisit dans quel espace importer les documents.

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