Améliorez le traitement de vos mails avec les fonctions collaboratives de JPlatform
Accédez à votre messagerie depuis la Digital Workplace : améliorez et rationalisez le traitement de vos mails et de leurs pièces jointes avec les fonctions collaboratives, sociales et de productivité de JPlatform !
Quand utiliser ce module ?
Vous recevez par email les demandes entrantes de vos fournisseurs/clients et celles-ci requièrent l'implication de plusieurs personnes au sein de l'entreprise ? Gagnez du temps en les important directement dans votre Digital Workplace et en les traitant avec les fonctionalités collaboratives, sociales et de productivité de JPlatform.
- Un commercial qui reçoit un bon de commande signé par mail peut ainsi l'importer et l'archiver directement dans JPlatform sans avoir besoin de le télécharger.
- Un responsable des achats qui reçoit un devis par mail peut créer une tâche dans la Digital Workplace et l'assigner à un membre de son équipe pour l'analyser.
Que propose ce module ?
Le module JMail permet d'intégrer la messagerie à la Digital Workplace Jalios.
Il supporte les fournisseurs de messagerie les plus courants du marché, grâce aux connecteurs Office 365, Exchange, G Suite, Zimbra et Lotus Notes. D'autres connecteurs peuvent être développés en spécifique.
Fonctionnalités clés
- Afficher le nombre de nouveaux mails arrivés
- Consulter le contenu d'un mail et ses pièces jointes sans aller dans sa messagerie
- Naviguer entre les mails (bouton suivant et précedent)
- Suivre le mail
- Déclencher des actions sur les mails (marquer comme lu/non lu, à suivre, marquer comme indésirable, archiver, supprimer)
- Ajouter un mail dans sa liste de tâches
- Ouvrir le mail dans la messagerie
- Ouvrir la messagerie
Partage et socialisation du mail
- Importer les pièces jointes pour les traiter dans JPlatform (classement, workflow, traitement avec JCapture, coédition, intégration dans les processus)
- En tant que contenu, le mail peut être commenté, partagé, liké
Personnalisation
- L'utilisateur peut basculer d'un service de messagerie Ă l'autre (exemple : MS Exchange vers Office 365)
- Choisir d'afficher ou pas le compteur de mails non lus
- Choisir de synchroniser uniquement la boîte de reception, ou avec les sous dossiers ou tous les dossiers
- Choisir le mode de tri des messages
- Choisir d'afficher les images ou pas
- Ouvrir le mail dans le navigateur ou sur le poste de travail
Ce que nos clients aiment
La liberté de choix du fournisseur
Le module JMail s'appuie sur l'architecture JServices de Jalios avec les avantages suivants :
L'expérience utilisateur
- Les boutons suivant et précedent permettent de parcourir rapidement les emails
- Les mails marqués comme lus disparaissent de la liste mais ne sont pas supprimés sur le serveur de messagerie
- Lister les pièces jointes du mail et éventuellement les importer. L'utilisateur choisit dans quel espace importer les documents.
Par Julia Savariaux,
le 9 janvier 2020,
dans la catégorie : Le produit