Département faisant partie du Sud-Ouest de la France
Mission de service public auprès des habitants des 466 communes
Premier département touristique de la façade atlantique
Le besoin
Deux éléments étaient déterminants :
Le souhait de la direction générale d'avoir un outil intranet pour gérer l'information interne (publication de l'information, centralisation des documents de travail et ressources pour les agents.
La décentralisation de l'Etat qui allait porter le nombre d'agents de 1000 à 3000.
Il fallait donc un outil ouvert, malléable et évolutif, pouvant supporter de grosses charges. Il y avait auparavant un outil réalisé en interne qui gérait quelques fonctionnalités mais ne correspondait pas aux attentes des utilisateurs et de la DSI.
La solution
La direction informatique a travaillé en amont en collaboration avec la direction de la communication pour fédérer les différents services et ainsi recencer les besoins de chacun : comment organiser le site, les rubriques, le découpage, etc... Le résultat de l'audit a identifié 15 priorités parmi lesquelles :
La technologie utilisée (java, xml)
L'ouverture de l'outil : il fallait une solution non-propriétaire et modulaire
Des fonctionnalités supplémentaires pour l'évolutivité de l'outil (publication, documentation, forum, et notamment le traitement des validations par le workflow)
L'accompagnement dans la mise en oeuvre de la solution et la formation
La possibilité d'aller vers un espace collaboratif.
Sur les 10 propositions de départ, le Conseil Général a sélectionnétrois sociétés parmi lesquelles Jalios s'est ensuite démarqué de ses concurrents sur les différents points cités.
"Rien à redire, des personnes compétentes et disponibles Un outil pratique, rapide et évolutif, qui va nous permettre d'évoluer dans nos projets à venir. On ne se sent pas bridés avec un outil comme Jalios."
Guillaume Rousseau, Responsable des applications à la Direction Financière et Informatique
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