MMA
Extranet collaboratif
- Groupe d'assurance mutuelle multi-spécialiste
- 13.000 collaborateurs, 1.200 agents pour 3,3 millions de clients en 2016
- 3ème réseau d'agents généraux en biens et responsabilités
Contexte : Le Groupe MMA
MMA (Mutuelles du Mans Assurances) est un groupe d’assurance mutuelle, multi-spécialiste, qui s’adresse à la fois aux particuliers, aux professionnels, aux entreprises, aux collectivités et aux associations. Il compte plus de 13 000 collaborateurs, 1.500 agents généraux et 2.000 points de vente en charge de la relation client. MMA est le 3ème réseau d’agents généraux en biens et responsabilités avec plus de 3 millions de clients.
Besoin : Les sites agents
L’objectif de la MMA est de proposer à ses différents agents un site qu’ils peuvent personnaliser. Tous les agents peuvent souscrire à cette offre pour bénéficier de fonctionnalités communes avec une ergonomie semblable à mma.fr : accès produits particulier, tarification, gestion campagnes locales, présentation de l’agence, accès à l’espace perso client, annuaire et pages des professionnels, fiches conseils.
Solution
La solution Jalios avec sa fonctionnalité d’usine à sites, ont permis de déployer facilement 2.000 sites agents sur la même plateforme. Chaque site possède une partie commune et une partie propre : les agents gèrent de façon autonome une partie de contenus : spécialités, agents, collaborateurs. Pour les agents qui administrent leur site, la simplicité et l’ergonomie sont des facteurs très importants.
Le projet s’est déroulé en deux phases : 3 mois pour réaliser les sites pilotes puis 6 mois pour déployer les 2.000 sites agent du groupe. La solution Jalios, développée en Java, a été intégrée aux applications métier développée en .Net.
