RATP

RATP

Kollaboratives Intranet und internes soziales Netzwerk

  • Traditioneller Betreiber des öffentlichen Verkehrs im Großraum Paris
  • Fünftgrößter öffentlicher Stadtverkehrsbetrieb weltweit
  • 5.45 Milliarden Umsatz, 59 667 Beschäftigte im Jahr 2016

Das Intranet verbessert die interne Kommunikation und fördert die Teamarbeit

Um die interne Kommunikation zu erleichtern, das Teilen von Informationen zu verbessern und die Teamarbeit zu entwickeln, hat sich der traditionelle öffentliche Verkehrsbetreiber im Großraum Paris 2002 dafür entschieden, ein einzigartiges Unternehmens-Intranet zu schaffen. Das Portal UrbanWeb, welches durch Jalios mit JCMS entwickelt wurde, wird täglich von 46.000 Angestellten genutzt und entwickelt sich zur offiziellen und kollektiven Dokumentationsbasis.

Die Ergebnisse sind positiv: „Die geteilte Nutzung entwickelt sich immer mehr. Das Intranet wird dadurch zur offiziellen und kollektiven Kommunikationsbasis. Aber es sind die täglich hilfreichen individuellen Services (Arbeits-Tools, HR-Konto, Urlaubstage ...), die von den Angestellten am häufigsten genutzt werden. Das Intranet wird vor allem wahrgenommen als eine nützliche Plattform, welche sich nah am Anwender befindet”, so Patrick Grangier, Projektleiter des Intranet-Portals.

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