Verwalten Sie jetzt Ihre Wartungsanfragen ganz einfach mit dem neuen Redmine Modul

Redmine ist eine Projektmanagement-Anwendung. Hierbei handelt es sich um eine Webanwendung, kostenlos und open source, für Fehler-Management, Projektabnahme oder Ticketmanagement im Rahmen einer „Third Party Application Maintenance“ (Wartung und Pflege, die von einem Drittanbieter durchgeführt wird).

Dieses von unserem Partner Majolan entwickelte Modul ist in JPlatform integriert und ermöglicht es den Benutzern, auf alle ihre Redmine Projekte und Aufgaben direkt in einem Digital Workplace von Jalios zuzugreifen.

So kann der angemeldete Benutzer :

• Einen Indikator für die Anzahl der in Redmine zu bearbeitenden Anfragen haben;
• Die Entwicklung seiner Redmine-Projekte verfolgen;
• Die Projekte einsehen, bei denen er aktives Mitglied ist;
• Die zu bearbeitenden Aufgaben einsehen;
• Statistiken über Projekte erhalten.

Wie funktioniert es in der Praxis?

Die Verknüpfung

Der Benutzer muss sich anmelden, damit die Daten von Redmine zurückgesendet werden können.

Der Anwendungslauncher

Redmine ist über den Anwendungslauncher zugänglich. Die Verknüpfung wird beim ersten Start des Moduls automatisch erstellt. 

Die Anwendung meldet die Anzahl der Anfragen mit den Stati "in Bearbeitung" und "Neu" dem über Jalios verbundenen Benutzer.

Die Redmine Apps

Vom Anwendungslauncher aus hat der Benutzer Zugriff auf 2 Filter: 

• Meine Projekte: Liste der Projekte, in denen der verbundene Benutzer Mitglied ist.
• Alle Projekte: Alle Projekte der Redmine Plattform, die für den verbundenen Benutzer sichtbar sind. Die Zugriffsrechte werden von Redmine verwaltet.

Es kann zwischen zwei Anzeigemodi gewählt werden:

• Auf der Karte: Die Anzeige eines Kreisdiagramms pro Projekt liefert Statistiken nach Status. Klickt man das Kreisdiagramm an, öffnet sich die Aufgabenliste des Projekts.
• In der Liste: Projekte werden im Listenformat angezeigt.

Zudem kann der Benutzer auf die Aufgabenliste eines Projekts zugreifen und Filter auf den Status von Anfragen setzen. Der Link öffnet dann die Anfragen direkt in Redmine.

Ein Portlet auf der Startseite hinzufügen

Das Portlet “Meine Redmine Aufgaben“ (Anmerkung des Redakteurs: Ein Portlet ist eine Anwendung, die in einem Webportal, z.B. Ihrer Homepage/Startseite, platziert werden kann, die dann als Webcontainer dient) wird beim ersten Start des Moduls automatisch erstellt. Jeder angemeldete Benutzer mit einem virtuellen Desktop kann das Portlet hinzufügen.

Ein herzliches Dankeschön an unseren Partner Majolan für dieses Modul, das vom Jalios Professional Services Team verwendet wird!