Crédit Agricole Centre France
Crédit Agricole Centre France

Le Crédit Agricole Centre France exerce son activité sur cinq départements : Allier, Cantal, Corrèze, Creuse, Puy-de-Dôme, répartis sur deux régions, l'Auvergne et le Limousin : elle est la première banque du massif central avec 39,6% du marché bancaire et 45,7% pour le marché du crédit.

Le Crédit Agricole Centre France compte 2400 salariés pour satisfaire sa clientèle composée de particuliers et d'entreprises (50% des entreprises de la région, 80% des agriculteurs, un service dédié est proposé aux professions libérales, aux artisans et commerçants ainsi qu'aux municipalités).

The need

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The solution

The Directorate has used JCMS to create a virtual office optimized for each user.

The system has led to better management of existing content. Its control system, workflows and full-text search engine are particularly appreciated by users. The solution provides secure personalized management of information retrieval.

Mr. Andersen observes: "The full-text search engine is really intelligent and efficient. We are genuinely impressed by the pertinence of the results!"

Among upcoming evolutions, the Directorate hopes to decentralize its publication activities, employing a workflow system used by about forty people authorized to edit and validate content.


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