A la Mi 2005, le Crédit Agricole Centre France a pris la décision de refondre son portail intranet. Ce dernier était en effet jusque là sur une base Lotus Notes, et donc par trop figé. En particulier, le portail ne pouvait pas évoluer selon les souhaits exprimés par les utilisateurs. Le Crédit Agricole Centre France s'est appuyé sur un benchmark réalisé en amont par sa maison mère qui indiquait les atouts de Jalios c'est à dire de nombreuses fonctionnalités notamment en terme de gestion de contenu ainsi qu'un excellent rapport qualité prix. Ces deux points étaient les principaux éléments décisifs pour le Crédit Agricole Centre France. Des stagiaires ont ensuite réalisés une étude pendant un peu plus de six mois pour définir les différents éléments nécessaires à la mise en œuvre de la solution au sein du système d'information du Crédit Agricole Centre France. La base du cahier des charges pour déployer l'intranet de la société s'est ainsi construit.

Grâce au support apporté par le siège du Crédit Agricole et Jalios, la mise en œuvre s'est passée sans soucis. Il n'y a pas eu de modification ni de nouveauté dans l'infrastructure du Système d'Information nécessitant des développements supplémentaires, la solution Jalios JCMS s'est intégrée facilement au système d'information existant. La formation sur l'outil a pris du temps mais son appropriation n'a pausé aucun problème particulier. Les développeurs se sont connectés à JaliosXperience pour poser leurs questions au fur et à mesure de leurs interrogations et obtenir ainsi rapidement les réponses requises. A ce jour, « il n'y a pas de bug ». L'un des points qui avait été soulevé dans le cahier des charges était le moteur de recherche, ce point critique s'est vu totalement pris en charge par JCMS, il s'agit d'un atout indéniable de la solution proposée par Jalios. Un autre point important était l'indexation sur les pièces notamment celles de type pdf, là encore, la solution apportée par JCMS permet à chacun d'utiliser cette fonction. Le Crédit Agricole Centre France réfléchi d'ailleurs à étendre cette fonctionnalité à d'autres applications externes. Actuellement quatre applications (base documentaire et publication) fonctionnant sur la plate-forme Jalios répondent totalement aux besoins des utilisateurs. Une cinquième application des Ressources Humaines devrait être ajoutée sur la plate-forme en 2007. Le design définitif du portail est en cours de finalisation.

Selon Philippe TORRET – Chef de projet au sein de la DSI du Crédit Agricole Centre France : « C'est la solution qui correspond tout à fait à ce que l'on demandait. »