Plusieurs préoccupations sont prises en compte. Au-delà même du portail de gestion de contenu, la possibilité de créer des sous-portails thématiques est indispensable pour créer des communautés de savoir : veille technologique, sécurité , standards, ...

Il était aussi nécessaire de mettre rapidement en oeuvre des espaces collaboratifs afin de partager et gérer au sein de groupes d'utilisateurs toutes sortes de documents, de les gérer dans des plans de classements privés, de définir des forums d'accès restreint, ...avec des notions de groupes d'utilisateurs et de métagroupes (groupes de groupes).

Dans la mesure où une partie des ressources sont composés de sites statiques fabriqués par des outils externes, par exemple de la documentation conceptuelle ou technique générée par des ateliers de génie logiciels, il faut gérer l'intégration de sites statiques et leur indexation pour la recherche.

Il est aussi souhaitable d'intégrer des RSS, des web services et des applications.

La montée en puissance des concepts de « web social » nécessite des fonctions d'annotation, de scoring, de forum, de blog, ...

En s'appuyant sur les fonctions de JCMS et notamment des possibilités de création et de duplication d'espaces de travail, la flexibilité d'usage de la catégorisation, la gestion de la sécurité, le design des pages via l'assemblage de portlets, ... les développements spécifiques ont été extrêmement limités pour atteindre les objectifs ci-dessus.

Ce portail a évolué depuis 2002 au gré des versions de JCMS, en s'enrichissant fonctionnellement au fur et à mesure des besoins, passant d'un site, à un portail d'intégration de sous-portails thématiques et applicatifs, puis à des fonctions de travail collaboratif.

Depuis décembre 2005, le portail Stratégies et veille technologique a été migré en JCMS 5.0 sur une plateforme Linux DEBIAN, Apache, Tomcat 5.

Le succès de ce portail a amené d'autres entreprises du Groupe Crédit Agricole à adopter JCMS : la Fédération du Crédit Agricole, le Cédicam (gestion des flux et des moyens de paiement), Crédit Agricole Leasing, les Caisses régionales de Centre France et de Charente maritime - Deux Sèvres et le GIE informatique Attica (Assurance Traitements Techniques.et Informatiques du Crédit Agricole)