L'Institut Pasteur est une fondation privée qui regroupe 2500 collaborateurs de 63 nationalités, répartis dans 130 Unités de recherche. l'Institut souhaitait mettre en place une solution de gestion documentaire pour gérer sa documentation de référence, étendre son intranet et mettre en place des téléprocédures. Les trois Directions de l'Institut impliquées dans le projet privilégiaient, pour les unes, la caractérisation de l'information et pour les autres la simplicité et la rapidité d'utilisation.

L'Institut a retenu JCMS Enterprise Edition, interfacé avec l'annuaire LDAP et le moteur de recherche Verity pour bâtir son portail documentaire. Celui-ci améliore la gestion des documents de référence en provenance de multiples sources d'information, facilite l'accès à l'information, décentralise les contributions, et met en œuvre des téléprocédures pour le traitement de formulaires ou dossiers.

L'infrastructure est supportée par le serveur d'application web Tomcat sur serveur Solaris. L'accompagnement et le transfert de compétence ont été assuré par Capgemini.